Retoure & Reklamation.

Keine Sorge: Ganz einfach & schnell.

 

Manchmal passt es einfach nicht – das ist völlig okay. Wir gewähren ein 14-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass du nach Erhalt deines Artikels 14 Tage Zeit hast, um eine Rückgabe anzufordern.

Bei Kalabe ist Rücksenden ganz entspannt: E-Mail schreiben, Etikett erhalten, Produkte zurückschicken, fertig. Wir kümmern uns um den Rest.

Melde deine Retoure einfach bei unserer E-Mail-Adresse an:

kalabeshop@gmail.com

Sobald du alles ausgefüllt hast, erhältst du eine E-Mail mit deinem Retourenlabel. Einfach ausdrucken, bei der nächsten Versandstelle abgeben – und nach Erhalt und Prüfung ist innerhalb von 10 Tagen dein Geld wieder auf deinem Konto. Die Versandgebühren starten ab 3,99€.

Bitte beachte hierbei:
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast, ungetragen, ungenutzt und mit Etiketten versehen sein und sich in der Originalverpackung befinden. Außerdem benötigst du den Beleg oder einen anderen Kaufnachweis.